本ウェブサイトは、株式会KOKUAが運営するサイトです。当社は、お客様からお預かりした個人情報を適正に管理し、保護することを当社の社会的責任であると考え、役員及び従業員一同、個人情報を適正に管理し保護するよう周知徹底してまいります。

1.個人情報の定義

当社は、生存するお客様個人に関する情報であって、当該情報に含まれす氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、その他の記述などにより特定の個人を識別することができるもの(他の情報と照合することが容易であり、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。以下「お客様情報」といいます。)を個人情報として、本プライバシーポリシーに従って扱います。

2.個人情報の取扱について

本サイトにおいて、お客様から個人情報を取得する場合、利用目的を特定し目的の範囲内に限り個人情報を収集します。また、個人情報の利用は利用目的から逸脱しない範囲とし、そのための措置を講じます。

3.個人情報の利用目的

本サイトで、お客様から取得した、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどの個人情報を次の業務範囲で利用させていただきます。(1)カタログギフト商品またはギフト商品および付帯サービスなどの、ご注文・ご購入、お届け、お支払いの処理、および確認・照会・お問い合わせなどのアフターサービスのため (2)委託された、受注代行・商品配送などの業務およびサービス遂行のため (3)ご購入商品やお問い合わせ内容の確認および電話受付業務の向上のために、お客様との通話内容を録音する場合がございます (4)事前にご同意いただきました場合、ダイレクトメールなどによる商品・サービスのご案内・アンケートのお願いなど (5)本サービス運営上のトラブルの解決のため (6)お客様から本サービスに関するお問い合わせへの対応、その他のお客様に本サービスを快適にご利用いただくため (7)本サービスの利用状況の分析その他の方法による本サービスの改善のため

4.個人情報の提供および共同利用について

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供・開示することはありません。また、当社は、個人情報を共同利用することはありません。 (1)ご本人様の同意がある場合 (2)法令に基づく場合 (3)人の生命、身体または財産の保護のために緊急の必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合 (4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 (5)国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令等の定める事項を遂行することに協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.個人情報の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の保護に関する契約を締結した委託先に個人情報を委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督をいたします。

本サイトにおいて、お客様から個人情報を取得する場合、利用目的を特定し目的の範囲内に限り個人情報を収集します。また、個人情報の利用は利用目的から逸脱しない範囲とし、そのための措置を講じます。

6.ウェブサイトからの個人情報の取得

(1)SSLについて 当社ウェブサイトでは、インターネットで送受信される個人情報において、第三者による傍受・妨害・改ざんされることを防ぐ目的で、SSLによる暗号化通信を利用しています。 (2)クッキーおよびウェブビーコンについて お客様の利便性を考慮して、クッキー(Cookie)およびウェブ・ビーコン(Web beacon)という情報を保持する技術を利用し、お客様に関する情報を自動的に収集する場合があります。 クッキーとは、本ウェブサイトを利用した際に、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。また、ウェブ・ビーコンとは、本ウェブサイトの閲覧動向を把握する仕組みです。 お客様のブラウザが、クッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピューターに保存されたクッキー情報を利用し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。 お客様が、ブラウザの設定によってクッキーの機能が働かないようにすることが可能です。ただしこの場合、本サイトの一部機能等が利用できない場合がありますので、ご注意ください。

7.個人情報の委託について

当社は、お預かりした個人情報について、開示、訂正、追加、削除など(総称して「開示等」という)のご請求に対して、ご本人であることを確認した上で合理的な範囲において対応いたします。

8.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについて

当社の個人情報の取り扱いについては、下記の「お客様窓口」までご連絡ください。 「お客様窓口」連絡先: customer@lifegift.jp 受付時間: 9:00-12:00 13:00-17:00(土・日・祝日 弊社指定休業日を除く)

9.プライバシーポリシーの改善について

当社は、プライバシーポリシーについて、適宜その改善に努めます。お客様は、本ウェブサイトにアクセスするか当社の本サービスをご利用になる前に、必ず最新のお客様情報の取扱規定をご確認ください。お客様が本ウェブサイトにアクセスされるか当社の本サービスをご利用になられた場合は、最新のプライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。

10.個人情報取扱事業社名および個人情報管理者

株式会社KOKUA 個人情報管理責任者:代表取締役 疋田 裕二

免責事項

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  • お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします